AI agent i chatbot za hotele i apartmane

Zvuči poznato?

Upiti stižu u svako doba, sa svih strana

Booking poruke, Viber, WhatsApp, Instagram, mejl - recepcija ne stiže, a gost koji čeka odgovor rezerviše drugde.

Ista pitanja, sto puta dnevno

Parking? Doručak? Kućni ljubimci? Check-in? Spa? Vaše osoblje to ponavlja umesto da se posveti gostima u objektu.

Strani gosti, jezička barijera

Gost piše na nemačkom ili italijanskom - odgovor kasni ili izostane, a utisak o hotelu se gradi pre dolaska.

Šta agent radi za vas

Sve ispod već radi - bez programiranja i bez "ekipe za implementaciju".

Odgovara na jeziku gosta

Srpski, engleski, nemački, italijanski i drugi - bot automatski prepozna jezik i odgovori prirodno.

Zna sve o objektu

Sobe, cene, sadržaji, pravila, okolina - nauči sa vašeg sajta i dokumenata, odgovara dosledno i tačno.

Upiti i termini u kalendar

Bot prikuplja upite za rezervacije sa kontakt podacima i zakazuje u vaš kalendar - ništa se ne gubi po porukama.

Svi kanali na jednom mestu

Sajt, WhatsApp, Viber, Messenger, Instagram - jedan bot, jedna baza znanja, sve poruke u jednom dashboardu.

Glasovni agent za telefon

Pozivi ne ostaju neodgovoreni: AI prima poziv, odgovara o smeštaju i beleži zahtev za rezervaciju - prirodnim glasom.

Predaja recepciji kad treba

Za posebne zahteve bot uredno prebacuje razgovor osoblju, sa celom istorijom - gost ne ponavlja ništa.

Od nule do agenta u 3 koraka

Dodajte znanje

Sajt, cenovnik, tabela ponude ili dokumenti - agent uči za par minuta.

Zalepite jedan red koda

Na svoj sajt - ili povežite WhatsApp, Viber, Instagram, Messenger.

Agent radi za vas

Odgovara, preporučuje i zakazuje 24/7. Vi pratite sve razgovore u dashboardu.

Česta pitanja

Na kojim jezicima bot komunicira? +

Prirodno na srpskom, plus engleski, nemački, italijanski, hrvatski, bosanski, slovenački. Automatski odgovara na jeziku na kom gost piše.

Kako bot zna detalje o mom objektu? +

Naučite ga za 5 minuta: dodate sajt, cenovnik ili dokumente (kućni red, opise soba) - i bot odgovara samo iz tih podataka, bez izmišljanja.

Da li bot pravi rezervacije? +

Bot prima upite za rezervacije sa svim podacima gosta i zakazuje termine u vaš kalendar. Potvrdu rezervacije dajete vi - bot ne naplaćuje karticu gosta.

Šta sa porukama na Bookingu? +

Bot pokriva vaš sajt, WhatsApp, Viber, Messenger, Instagram i Telegram. Za OTA platforme gosti se najčešće prebace na WhatsApp - gde ih bot dočeka.

AI agent za hotele i apartmane